服务器租用维护过程中经常遇见的问题
发布时间:2018-10-22 点击数:1517
我们进行服务器租用后维护过程中经常会出现一些问题,然而这些问题如何解决就成了大家头痛的问题了,今天小编特意把服务器租用维护过程中经常遇见的问题做了个整理,方便大家参考。
2、不能远程连接或远程登录不了。出现这个问题的时候,业务员其实很多时候都是可以自己先评估一下问题先的,简单的当然就是直接先PING一下IP看,网络是否连通。还有要问一下,客户在输入远程IP的时候,有没有加上端口号,因为有很多机房,都会把默认的3389端口更改为别的端口,例如:2233等,这是为了防止网络上的恶意软件扫描我们的服务器,让服务器更安全,免受攻击。如果真的自己评估了,确实是有问题,自己解决不了的时候,也要先问客户,把远程的登录权限先拿过来,再去找机房技术人员沟通解决问题。
3、当客户IP受到攻击的时候或者自我感觉此IP不满意的时候,很多客户想的方法就是直接重新换个IP。遇到这个问题的时候,业务员其实也就必须要了解一下IP段的属性。
4、升级硬件,可是更麻烦的。但是CPU类的升级,一般的操作方法,都不可以去把旧的CPU拆下来,常用的要么是加一下CPU上去,要不就重新弄一台新机器,因为CPU拆卸很容易损坏脚针,一但损坏就没有用了,如果是简单的加加内存还是可以的,毕竟内存条加起来要方便的多。
看完相信大家对于服务器租用维护过程中经常遇见的问题有了自己的处理方法了,另外如果有什么自己难以解决的,也可以咨询云网时代客服,云网时代会协助用户进行维护工作,云网时代业务涵盖深圳服务器托管,深圳服务器租用,广州服务器托管,广州服务器租用等。